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皆さん、突然自分や身近な人のiPhoneが、こんな画面になったことはありませんか?

なったことのある方なら分かると思いますが、何も操作ができなくなるので非常に怖いですし、不安になりますよね…

これは『リカバリーモード』というもので「iTunesに繋げ!」というマークです。

パソコンにつなぎiTunesを起動させると『リカバリーモード』が起動し初期化がされます。

初期化を実行すると、文字通り初期状態に戻りますので、

 

データが全て消去されてしまいます。

 

そんなの困りますよね。

いきなりデータ全消しですなんて言われても…

バックアップ取ってないし・・・

パソコン持っていないし・・・

 

しかしまだ諦めるのは早いです!

実はこの『リカバリーモード』は、iTunesで作業する際にひとつ気をつけることでデータを消さずに復旧させられる可能性があります。

 

今回はやり方を動画にしてみましたので、こちらを見ていきましょう。

 

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iPhoneで写真を撮影しようとしたら
 「写真を撮影できません」
 と画面に表示されることがありますね。
 写真を撮影するのに必要な空き容量が無いとiPhoneが教えてくれるわけです。
 
というくだりから、以前にも画像をパソコンに保存する方法をご案内したことがありました。
 
 
そろそろiPhoneの新機種発表会(9/12でしかたね・・・)もあり、機種変更を考える方が増えるころかなと思います。
 
悩まれる方が増えてきました。
 
そう、そこで機種変更の際に、今まで撮った画像をそのまま新しいiPhoneに移してしまうと、新しいiPhoneを使い始める瞬間に保存容量が減ってしまい、あまり写真を撮れずどーしたら
良いか分からないというご質問を受けることが意外と多くあります。
 
容量に空きをつくるためにどの画像を削除しようか・・・
コレは大事!コレも大事!!などなど、結局削除出来ずじまいになってしまうのがオチといったところでしょうか(笑)
 
パソコンがあればパソコンに。iCloudの容量があればiCloudに。
 
しかし、いずれも出来ない方にご案内したいのが『Googleフォト』
 
というわけで、今回はそんな方たちのために『Googleフォト』の使い方を動画で紹介したいと思います。
 

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「iPhoneが壊れた。電源が入らない、バックアップを取っていない・・・うぅぅぅぅぅぅデータが消えてしまう_| ̄|○」

「機種変更はしたはいいものの、データを引き継げない・・・やり方が分からない・・・」

 

今では、友達とのコミュニケーションツールだけだなく、ビジネスに使われたり、連絡業務に使われたり、上司と部下のコミュニケーションツールとしてまで使われている“Line”。

購入スタンプやトーク履歴、写真等は、消えては困るデータNo.1!

当店に修理で来店されるほとんどの方は、「Lineのデータは消えませんか?」という質問を受けます。

もちろん、当店での修理ではデータは消えませんが、元も子もない故障?破損?破壊?もあります。

そんな事件が起こっても安心していられるように、バックアップデータをとっておきましょう。

 

そこで今回は、故障でとか2年縛り解除とか新しいiPhoneが出たからとか(今年はiPhone8出るのかな~)の機種変更の際に、LINEのトークを引き継ぐ方法をご紹介します。

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今やLINE・Faccebook・TwitterといったSNSに写真を投稿するのは日常のこと。

また、アプリで写真を編集したりして楽しむのもスマートフォンの楽しみの一つかと思います。

iPhoneをはじめ多機能化するスマートフォンのカメラは、必須アイテムです。

しかし、何かと故障の多いカメラ。

カメラが起動しないとテンションだだ下がりです。

つい先日、珍しい故障の症状のiPhoneが御来店しました。

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以前にもバックアップについては記述したことがありましたが、

何かとお問い合わせが多いので「iCloud」でのバックアップの方法をご案内します。

特にパソコンをお持ちでない方に。

 

パスワードを忘れた・・・、電源が入らない・・・、パソコンを認識しない・・・など

こうなってしまうと、iPnoneは初期化しなければならない状況になってしまいます。

初期化するとデータが消えます。

「ああ・・・バックアップとっておけばよかった。」

となるわけですね。

 

当店(エバニュー(Evernew)ビブスエコエムベストRJr1-10(10枚組1番から10番)EKA903緑 ウェア)でも多く相談を受けます。

今回は、iCloudのバックアップの取り方を動画で説明していきます。

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当店(エルメネジルドゼニアNeckTieメンズ【ERMENEGILDOZEGNAMedallionSilkTie】Red calvinklein)はiPhone4sから修理しています。

この数年間で

【5シリーズ】
iPhone5/iPhone5s/iPhone5c

【6シリーズ】
iPhone6/iPhone6Plus/iPhone6s/iPhone6sPlus

【iPhoneSE】

が発売されました。

新機種が発売されて間もない時期には一定の割合で

「買ったばかりなのに画面割れちゃいました…」
「AppleIDの登録ができないんです…」

などの故障やトラブルで来店するお客様がいらっしゃいます。

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 この記事でわかること 

● iPhoneを修理できる場所

● iPhoneの修理の申し込み方

● iPhoneを修理する場所の決め方

 

当店(久保田スラッガー硬式バット金属高校野球対応硬式バット硬式金属バット900g高校生対応BAT-52KA-203硬式用金属バット甲子園合宿新チーム野球部野球用品スワロースポーツ キャッチャーミット)がiPhoneの修理をはじめてから4年が経ちました。

4年前はiPhoneが修理できる場所はまだ少なかったです。

まあ、そもそも4年前はdocomoがiPhoneを扱っていなかったこともあり、iPhoneの流通量が現在のように多くなかったんですが・・・

いまでは、

  • AppleStoreへの持ち込み修理
  • AppleのWEBサイト経由で配送修理
  • Apple正規プロバイダのビックカメラなどでの修理
  • 携帯電話キャリアの保証による修理
  • 当店のような非正規の修理店での修理

など修理できる場所も増えて、自分のニーズに合わせて選べるようになりました。

ただ、実際に修理する場所を選ぶなら、それぞれの特徴を詳しく知る必要があります。

というわけで、今回は年々増えているiPhoneの修理ができる場所、修理の申し込み方、修理する場所の決め方を紹介していきたいと思います!

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 この記事でわかること 

● 3ステップ・3分でAppleCare+に入っているか調べる方法

● AppleCare+を利用した場合の修理代

● AppleCare+に入っていない場合の対処法

 

当店(展示品箱なしヴィヴィアンウエストウッド財布長財布ラウンドファスナーキャメルVivienneWestwoodACCESSORIES31382512 ヴィヴィアンウエストウッド ライター)でiPhoneを修理するお客様には必ず確認することがあります。

それは

「AppleCare+(アップルケアプラス)」に入っていますか?

ということです。

確認する理由はいくつかあって、

  • AppleCareを使った方が安く修理できる場合がある
  • AppleCareや正規代理店以外で修理するとアップルケアが使えなくなる

などです。

しかし…。

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 この記事でわかること 

● simロック解除の仕組み(図解でわかる)

● simロック解除のメリット、デメリット

● iPhoneのsimロック解除のやり方

 

2015年5月からsimロック解除が義務化されました。

simロック解除ってiPhoneユーザーにはどんな影響があるのでしょうか?

そもそもsimロック解除って何?
simロック解除のメリット、デメリットは?
iPhoneのsimロック解除ってどうやるとできるの?

など、いまさら聞けないiPhoneのsimロック解除の基本的なことを解説していきたいと思います。

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多くの場合、水没は予期せぬときに起こってしまうものです。
「バックアップを取っていないんです」と悲痛な顔で来店される方が多いのがそれを物語っています。

だからこそ、iPhoneの修理業者にとって一番頑張ってしまう修理が「水没修理」です。
(もちろんそのほかの修理も全力でやってますよ!)

  • 家族との大切な思い出の写真だけでもなんとか取りだせたら…。
  • 仕事で使っているiPhoneだからどうにかして取りだしたいデータがあるんです…。
  • ゲーム・アプリのデータを取りだしてほしいです…。
  • ショックでショックでこちらが頼みの綱です…。

なんて言われますと何としてでも復旧させたいと強く思います。
もちろんすべて復旧できるわけではないのですが…。

復旧する確率を上げるには、お客様の協力も必要です。
そのためには、水没したら「やるべきこと」と「絶対にやってはいけないこと」を知っていただく必要があります。

というわけで今回は、いつ起こるかわからない水没について知っておいたほうがいいことを紹介したいと思います。

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